Servizi

Graziani Relais B&B, è un Bed and Breakfast nel cuore di Napoli che offre ai propri clienti servizi degni di un hotel di lusso. La gestione familiare è orientata verso l’attenzione al dettaglio ed ha come obiettivo principale la soddisfazione di chi soggiorna.

Il personale, giovane e dinamico, è sempre a disposizione per ascoltare ad assistere con gentilezza la clientela. All’arrivo, oltre ad offrire una gentile accoglienza, accompagnare gli ospiti in camera ed offrire l’aperitivo di benvenuto, i ragazzi della Reception sono pronti a fornire tutte le informazioni su come muoversi in città, quali monumenti visitare, sugli eventi in corso a Napoli, consigli su dove mangiare o sui locali della movida napoletana e sono pronti a prenotare biglietti per eventi e concerti per gli ospiti.

La Reception è aperta tutti i giorni, dalle ore 08:30 alle ore 16:00, ma il nostro personale è sempre reperibile e a disposizione degli ospiti al numero

+39 392.06.57. 220

Vi preghiamo di segnalarci l’orario da voi previsto per l’arrivo. Nell’eventualità dovesse essere programmato dopo le ore 20:00 sarà possibile effettuarlo SOLO previo accordi diretti con la nostra Struttura. E’ necessario che ci forniate in questo caso i Vostri numeri di Cellulare per poter garantire adeguata assistenza.

– Letto con materasso in memory foam, cuscini anallergici e biancheria pulita e fresca

– Armadio, desk o tavolo, minibar (solo king), TV LCD, riscaldamento e ventilatore.

– Pulizia quotidiana compresa nel prezzo

– Cambio biancheria ogni 3 giorni

– Bagno privato con doccia (e doccia/vasca solo Matrimoniale piccola), completo di asciugamani, kit di cortesia e phon.

– WI-FI gratuito anche all’interno della stanza

– Check-in espresso

– Aperitivo di Benvenuto

– Deposito bagagli

– Prenotazione biglietti per eventi e prenotazione ristoranti

– Prenotazione Tour Guidati della città ed Open Bus (Il Cuore di Napoli, City Sightseing…)

– Prenotazione Transfer Aeroportuale da Capodichino

– Parcheggio custodito convenzionato nelle vicinanze

– Servizio lavanderia

– Servizio parrucchiere ed estetista

– Servizio babysitter

– La struttura è videosorvegliata

– Colazione dalle ore 08:30 alle ore 10:00 presso la  sala colazione del B&B (inclusa nel prezzo) oppure, su richiesta, servita in camera.
– Wi- Fi gratuito in tutta la struttura

– Su richiesta via mail, arricchiamo gli eventi privati dei clienti e le ricorrenze quali compleanni, luna di miele ed anniversari, con fiori freschi, torte, dolci, vino ecc…

Le camere sono tutte sapientemente ed elegantemente arredate con preziosi mobili d’epoca e curate in ogni particolare.

Tutte le nostre camere offrono la seguente dotazione:

• Balcone con infissi insonorizzati
• Pavimento in marmo
• Minibar con listino “amico” (non in tutte)
• Riscaldamento e Ventilatori
• TV LCD flat screen
• Accesso Internet WI-FI gratuito
• Bagno privato in ogni camera
• Asciugacapelli

Le Tariffe delle Camere:

Salvo promozioni e sconti previo info alla nostra reception +39 392.06.57. 220

– Prima Colazione inclusa
– Tassa di soggiorno esclusa
– Le suddette tariffe si intendono per camera / per notte.
– I bambini fino da 0 a 3 anni soggiornano gratis se dormono nel letto con i genitori
– Tariffa letto aggiunto in camera matrimoniale (solo nella Deluxe) € 25,00.

Politica di cancellazione:

Per cancellazioni fino a 5 giorni prima della data d’arrivo, non sarà applicata nessuna penalità.
Per le cancellazioni tardive o in caso di mancato arrivo, sarà applicata una penale pari al costo della prima notte prenotata.

Per partenze anticipate, senza giustificato motivo, sarà applicata una penale pari al costo di una notte.